ご依頼について

ご依頼の流れ

STEP1 お問い合わせ

お悩みごとがございましたら、まずは弊社にお電話またはメールにてご相談ください。

STEP2 面談

お問い合わせいただきました内容を元に、直接面談をさせていただきます。現在の状況など、分かる範囲で構いませんので詳しくお伝えいただければと思います。

STEP3 お見積り・ご契約

ご相談内容に応じて調査内容を決定いたします。調査内容が決定次第、お見積りを出させていただきますのでご検討ください。
内容にご納得いただけましたら正式に契約となります。

STEP4 調査開始

ご提案させていただきました内容で調査を進めてまいります。途中不都合が生じた場合は、違う方法で調査をいたします。調査方法を変更する際は、必ずお伝えさせていただきますので、ご安心ください。

STEP5 途中報告

調査の途中経過をお伝えさせていただきます。報告の中での疑問点やご要望などがございましたらお気軽にお申し付けください。ご要望に合わせて再度打ち合わせを行います。

STEP6 調査終了・報告書作成、発行

全ての調査が終了しましたら、報告書を作成、発行の上、結果をご報告させていただきます。結果をご確認いただき、今後のサポートなどが必要となる際は、お気軽にお尋ねください。

よくある質問

相談やお見積りに料金はかかりますか?
お電話・メール・面談でのご相談やお見積もりは全て無料です。お気軽にご相談ください。
不安なので相談時に知人を連れて行ってもいいですか?
もちろん大丈夫です。ご不安なことも多いかと思いますので、どなた様をお連れいただいても大丈夫です。ご安心ください。
依頼後に追加請求などされませんか?
調査料金は、お見積もりでご提出した料金以外は請求いたしません。調査状況により延長がある場合には、事前にご依頼者様に連絡を取り、ご了承をいただいてから業務を行います。勝手に進めて追加料金を請求することはありません。
調査日数はどれ位かかりますか?
これはご相談内容によって大幅に異なります。数日で終わる案件もあれば、1ヶ月以上かかる案件もございます。お客様との綿密な打ち合わせの上、想定日数をお伝えいたします。
調査してもらった後が不安なのですが…
調査後の対処は不安なことが多々あります。どんなことでもご相談ください。最後まで責任を持ってサポートいたします。